+38 (066) 518-2001
AB группа компаний инновационных информационных технологий Admin CMS. Система управления контентом. Компания дизайн и интернет решений AB Design
Admin CMS
Система управления
контентом
ERP
системы
DMS
Imperial
SocialMaster
Социальные сети
различной степени сложности
NewsПортал
Информационный или
новостной ресурс
Circle Corporat CMS
Управление контентом множества
сайтов из единого центра.
Vast CRM
Решение любой
степени сложности
InPortal
внутри корпоративный
портал
Game Department
Отдел
разработки игр
AB Design
Компания дизайн и интернет решений

CRM. Система CRM - управление торговлей


Система CRM - управление торговлей предназначается для автоматизации торговых кампаний. Такая система совмещает и систему управления торговлей, и CRM систему.

Самой популярной из CRM-систем у компаний, занимающихся торговлей, являются CRM решения управление торговлей. Ниже мы попробуем разобраться, что же это за система и для чего она применяется.

Модули CRM решения «система управления торговлей»

CRM решение управлениея торговлей обычно состоит из таких модулей:

  • Staff. Данный модуль помогает руководителю вести учет сотрудников компании.
  • Contrahens. Этот модуль предоставляет возможность производить учет информации о заказчиках: контрагенты, контактные номера телефонов, история общений с клиентом, информациях о продажах и так далее. Используя данный модуль можно оперировать историей взаимоотношений менеджера с конкретным клиентом, и, проанализировав её, улучшить качество обслуживания.
  • Tasks. Сравнительно небольшая надстройка, которая позволяет ставить задачи и контролировать их исполнение. Задачи можно назначать объектам системы индивидуально: менеджерам, контрагентам, и т.д.
  • Finances. Модуль содержит данные о перемещении денежных средств внутри организации. Он предоставляет возможность анализировать приход и расход наличных средств. Модуль «Фтаннсы» обеспечивает ведение учета по нескольким счетам и кассам, а также поддерживает учет в разных валютах.
  • Storage. Модуль учёта складов позволяет вводить в оборот складские документы и помогает вести учет товаров и материалов: приход, расход, оборот товаров, а также списывать, отслеживание движения товаров и материалов, а также просмотривать остаток и т.д.
  • Procurement. Данный модуль создан для того, чтобы вести учёт проектов, счётов-фактур, заказов, договоров. Он предоставляет возможность отслеживать состояние заказов, своевременно реагировать на изменения. Модуль «Закупки» связан с модулем доставки, а потому позволяет оставлять заявки на доставку и помогает отслеживать выполнение.
  • Sales. Этот модуль аналогичен модулю «Закупки», но используется для продаж.
  • Delivery. Модуль «Доставка» применяется для обработки и систематизации заявок на доставку и помогает формировать маршрутные листы.

Важной составляющей данных модулей является непосредственно формирование отчётов, позволяющих извлекать полезную информацию в том виде, который удобен для пользователя. Помимо отчётов, представленных в стандартном виде, имеется возможность создавать собственные отчёты при помощи конструктора отчётов.

Вам интересна тема данной статьи, но информация кажется Вам недостаточной? Вы можете обратиться в наш каталог статей или прочитать новостную ленту. Если же Вас интересуют непосредственно вопросы сотрудничества – мы уже сейчас готовы на них ответить.

Звоните: (044) 541-22-13

 

Читайте материал о CRM-технологиях.

Смотрите также:

К разделу



Инновации уже сегодня™


Скачать: 





© 2007-2015 AB Solut компания передовых разработок. Все права защищены.
Контакты / Информация о группе / Создание сайтов
Компания дизайн и интернет решений AB Design Разработано компанией
AB Design 2009
Разработка стартапов